게임을 하려고 컴퓨터를 켰는데, 갑자기 엔비디아 앱(NVIDIA App)이 실행되지 않아 당황하신 적 있으신가요? 게임 최적화부터 드라이버 업데이트까지 편리한 기능을 제공하는 엔비디아 앱이 먹통이 되면 정말 답답합니다. 재설치를 하자니 시간도 오래 걸리고 번거롭기만 하죠. 이제 걱정하지 마세요. 복잡한 재설치 과정 없이 단 1분 만에 이 문제를 해결할 수 있는 방법을 알려드립니다.
엔비디아 앱 실행 오류, 1분 해결 3줄 요약
- 작업 관리자에서 NVIDIA 관련 프로세스를 모두 종료하세요.
- NVIDIA 관련 서비스가 정상적으로 실행 중인지 확인하고 재시작하세요.
- 관리자 권한으로 엔비디아 앱을 다시 실행해 보세요.
엔비디아 앱 실행 안됨 문제, 원인부터 파악하자
새롭게 출시된 엔비디아 앱은 기존의 지포스 익스피리언스(GeForce Experience)와 제어판을 통합한 편리한 프로그램입니다. 하지만 여러 기능이 합쳐진 만큼 다양한 원인으로 실행 오류가 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 증상으로는 무한 로딩, 검은 화면(블랙 스크린), 응답 없음, 그리고 아무런 반응 없이 튕김 현상 등이 있습니다. 이러한 문제의 원인은 대부분 백그라운드에서 실행 중인 다른 프로그램과의 충돌이나 서비스 오류일 가능성이 높습니다.
가장 먼저 확인해야 할 것, NVIDIA 프로세스
엔비디아 앱 실행 안됨 문제의 가장 간단하면서도 효과적인 해결 방법은 관련 프로세스를 완전히 종료한 후 다시 시작하는 것입니다. 컴퓨터는 우리가 모르는 사이에도 수많은 프로세스를 실행하고 있으며, 이 과정에서 꼬임이 발생하여 프로그램 실행에 문제를 일으킬 수 있습니다.
작업 관리자를 이용한 프로세스 종료 방법
1. 키보드에서 ‘Ctrl + Shift + Esc’ 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
2. ‘프로세스’ 탭 또는 ‘세부 정보’ 탭에서 ‘NVIDIA’라는 이름이 포함된 모든 프로세스를 찾습니다.
3. 대표적인 NVIDIA 관련 프로세스는 다음과 같습니다.
- NVIDIA Container
- NVIDIA Share
- NVIDIA Web Helper Service
- NVIDIA Telemetry Container
4. 해당 프로세스를 각각 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘작업 끝내기’ 또는 ‘프로세스 트리 끝내기’를 선택하여 모두 종료합니다.
5. 모든 관련 프로세스를 종료했다면, 바탕화면에서 엔비디아 앱을 다시 실행해 보세요. 대부분의 경우 이 단계에서 문제가 해결됩니다.
프로세스 종료로 해결되지 않는다면? 서비스 확인!
만약 프로세스를 모두 종료했는데도 엔비디아 앱이 실행되지 않는다면, NVIDIA 관련 서비스의 상태를 점검해 볼 필요가 있습니다. 윈도우 서비스는 특정 프로그램이 정상적으로 작동하는 데 필수적인 역할을 하며, 이 서비스가 중지되어 있으면 프로그램이 실행되지 않을 수 있습니다.
NVIDIA 관련 서비스 확인 및 재시작 방법
1. ‘윈도우 키 + R’을 눌러 실행 창을 열고, ‘services.msc’를 입력한 후 확인을 누릅니다.
2. 서비스 목록에서 ‘NVIDIA’로 시작하는 서비스들을 찾습니다. 주로 확인해야 할 서비스는 다음과 같습니다.
- NVIDIA Display Container LS
- NVIDIA FrameView SDK service
- NVIDIA LocalSystem Container
- NVIDIA Telemetry Container
3. 각 서비스의 ‘상태’가 ‘실행 중’인지 확인합니다. 만약 ‘중지됨’ 상태라면, 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘시작’을 눌러줍니다.
4. 이미 ‘실행 중’인 상태라도 오류가 발생했을 수 있으므로, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 ‘다시 시작’을 선택하는 것이 좋습니다.
| 서비스 이름 | 권장 시작 유형 | 주요 기능 |
|---|---|---|
| NVIDIA Display Container LS | 자동 | 디스플레이 관련 컨테이너 서비스 |
| NVIDIA LocalSystem Container | 자동 | 시스템 레벨 컨테이너 서비스 |
| NVIDIA Telemetry Container | 자동 | 오류 보고 및 데이터 수집 서비스 |
그래도 안된다면 시도해 볼 추가 해결책
위의 방법들로도 문제가 해결되지 않았다면, 몇 가지 추가적인 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 그래픽 드라이버 자체의 문제이거나 다른 프로그램과의 충돌일 가능성을 염두에 두어야 합니다.
관리자 권한으로 실행 및 호환성 설정
때로는 관리자 권한이 없어서 프로그램이 정상적으로 실행되지 않는 경우가 있습니다. 엔비디아 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하여 실행해 보세요. 또한, ‘속성’ > ‘호환성’ 탭에서 ‘이 프로그램을 실행할 호환 모드’를 체크하고 이전 버전의 윈도우(예: 윈도우 8)를 선택해 보는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다.
그래픽 드라이버 업데이트 확인
엔비디아 앱은 최신 그래픽 드라이버와 함께 작동하도록 설계되었습니다. 현재 설치된 그래픽 드라이버 버전이 너무 낮거나 손상된 경우 실행 오류가 발생할 수 있습니다. NVIDIA 공식 웹사이트를 방문하여 사용 중인 RTX 또는 GTX 그래픽 카드 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것을 권장합니다. 드라이버 설치 시 ‘사용자 정의 설치’를 선택하고 ‘클린 설치 수행’ 옵션을 체크하면 기존 드라이버 설정과 충돌하는 문제를 예방할 수 있습니다.
이러한 방법들을 순서대로 시도해 보신다면, 복잡하게 Display Driver Uninstaller (DDU) 프로그램을 사용하거나 윈도우를 포맷하는 극단적인 조치 없이도 대부분의 엔비디아 앱 실행 안됨 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 이제 답답한 오류 화면 대신, 게임 필터나 섀도우플레이(ShadowPlay) 같은 편리한 기능들을 마음껏 활용하여 즐거운 게이밍 라이프를 누리시길 바랍니다.
