급하게 대출을 받았는데, 막상 받고 나니 더 좋은 조건의 상품을 발견했거나 예상치 못한 자금이 생겨 대출이 불필요해졌나요? 이런 경우 많은 분들이 중도상환수수료 걱정부터 앞서게 됩니다. 하지만 JB우리캐피탈에서 대출을 받았다면, 8일 안에, 아니 정확히는 14일이라는 기간 안에 수수료 없이 깔끔하게 계약을 철회할 수 있는 방법이 있습니다.
JB우리캐피탈 대출 계약 철회, 핵심만 콕콕
- 대출 계약 후 14일 이내라면 중도상환수수료 없이 대출 계약을 철회할 수 있습니다.
- JB우리캐피탈 고객센터(1688-2300)를 통해 간단하게 신청 가능합니다.
- 대출 원금과 해당 기간 동안의 이자, 그리고 부대비용을 상환하면 모든 절차가 완료됩니다.
대출 계약 철회권, 금융소비자의 소중한 권리
대출 계약 철회권이란 금융소비자가 대출 계약 후 일정 기간 내에 불이익 없이 계약을 철회할 수 있는 권리를 말합니다. JB우리캐피탈을 포함한 대부분의 금융기관에서는 금융소비자보호법에 따라 이 권리를 보장하고 있습니다. 마치 홈쇼핑에서 물건을 사고 마음에 들지 않으면 반품하는 것처럼, 대출 상품도 일정 기간 고민해 보고 결정할 수 있는 ‘숙려 기간’을 주는 셈입니다.
이 제도를 활용하면 대출 기록이 삭제되어 신용점수 하락에 대한 걱정을 덜 수 있으며, 무엇보다 불필요한 중도상환수수료를 아낄 수 있다는 큰 장점이 있습니다.
JB우리캐피탈 대출 계약 철회, 어떻게 진행될까요?
JB우리캐피탈의 대출 상품을 이용하다가 계약 철회를 원한다면, 정해진 기간 내에 신청 절차를 밟아야 합니다. 어렵지 않으니 차근차근 따라 해 보세요.
| 절차 | 상세 내용 |
|---|---|
| 신청 기간 확인 | 대출 계약 서류를 받은 날, 또는 실제 대출금을 받은 날 중 더 늦은 날로부터 14일 이내에 신청해야 합니다. |
| 신청 방법 | JB우리캐피탈 고객센터(1688-2300)로 전화하여 상담원 연결 후 대출 계약 철회 의사를 밝히는 것이 가장 빠르고 간편합니다. 또는 영업점에 직접 방문하거나 홈페이지의 1:1 문의, 모바일 앱을 통해서도 신청이 가능할 수 있습니다. |
| 필요 서류 및 정보 | 본인 확인을 위한 신분증 정보, 대출 계약 정보(계약 번호 등)를 미리 준비해두면 상담이 원활하게 진행됩니다. |
| 상환 금액 납부 | 철회 신청 후 JB우리캐피탈로부터 상환해야 할 정확한 금액(대출 원금 + 경과 이자 + 부대비용)과 입금할 가상계좌를 안내받게 됩니다. 안내받은 계좌로 기간 내에 금액을 납부하면 철회 절차가 최종적으로 완료됩니다. |
JB우리캐피탈 고객센터 활용 꿀팁
대출 계약 철회뿐만 아니라 JB우리캐피탈을 이용하면서 발생하는 다양한 궁금증은 고객센터를 통해 신속하게 해결할 수 있습니다. 고객센터 전화번호는 1688-2300이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 상담원과 빠르게 연결하고 싶다면 ARS 단축번호를 미리 알아두는 것이 좋습니다. 대출 관련 문의는 1688-8700으로도 가능합니다.
전화 통화가 어려운 상황이라면 JB우리캐피탈 홈페이지나 모바일 앱의 ‘자주 묻는 질문(FAQ)’ 코너나 ‘1:1 문의’를 이용하는 것도 좋은 방법입니다. 결제일 변경, 자동이체 계좌 변경, 서류 발급 등 다양한 업무를 비대면 온라인 창구를 통해 처리할 수 있습니다.
대출 계약 철회 시 유의사항
대출 계약 철회권은 금융소비자를 보호하기 위한 유용한 제도이지만, 몇 가지 유의할 점이 있습니다. 우선, 시설대여(리스)나 할부금융 상품은 철회권 대상에서 제외될 수 있습니다. 또한, 대출 계약 철회권을 단기간에 반복적으로 사용하면 향후 신규 대출 신청이나 만기 연장 시 불이익을 받을 수 있으니 신중하게 사용해야 합니다. 동일 금융회사에서는 1년에 2회, 전체 금융회사를 대상으로는 1개월에 1회로 그 횟수가 제한될 수 있습니다.
만약 대출 계약 철회 가능 기간인 14일이 지났다면, 중도상환수수료를 부담하고 대출금을 갚는 ‘중도상환’을 고려해야 합니다. 따라서 대출이 불필요하다고 판단되면 최대한 빨리 결정을 내리고 행동하는 것이 중요합니다.
