도입부: 문제 제기 + 공감 유도
지갑 없이 다니는 날이 늘어나면서 주유소나 주차장에서 결제할 때마다 스마트폰을 찾는 것이 번거롭지 않으셨나요? 특히 고속도로 톨게이트에서 하이패스 카드를 깜빡했거나 잔액이 부족해 당황했던 경험, 한 번쯤은 있으실 겁니다. 이런 불편함을 한 번에 해결해 줄 똑똑한 차량 내 간편 결제 시스템, 기아 인카페이먼트와 e 하이패스가 등장했습니다. 하지만 막상 이용하려고 하니 등록부터 사용법까지 막막하게 느껴지시나요? 이 글 하나로 모든 궁금증을 완벽하게 해결하고 스마트한 카라이프를 시작해 보세요.
본문 요약: 핵심만 3줄로 정리
기아 인카페이먼트는 차량 안에서 실물 카드 없이 주유, 주차, 전기차 충전 요금 등을 간편하게 결제하는 서비스입니다.
e 하이패스는 기존 하이패스 카드 없이 인카페이먼트에 등록된 카드로 통행료를 자동 결제하는 편리한 기능입니다.
Kia Connect 앱을 통해 손쉽게 가입 및 카드 등록이 가능하며, ccNC 인포테인먼트 시스템이 탑재된 최신 기아 차량에서 이용할 수 있습니다.
기아 인카페이먼트, 내 차를 스마트 결제 단말기로
기아 인카페이먼트는 말 그대로 ‘차량 내 간편 결제’ 시스템입니다. 스마트폰 앱 카드 결제처럼, 자동차의 인포테인먼트 시스템 화면을 통해 간단한 터치 몇 번으로 결제를 마칠 수 있는 스마트카 시대의 혁신적인 서비스이죠. 더 이상 주유 후 지갑을 찾거나, 주차장에서 결제를 위해 창문을 내릴 필요가 없습니다.
인카페이먼트, 어떻게 가입하고 설정할까?
복잡할 것 같지만, 생각보다 간단합니다. 스마트폰 연동을 통해 몇 가지 단계만 거치면 바로 이용할 수 있습니다.
1. Kia Connect 앱 설치 및 가입: 가장 먼저 스마트폰에 ‘Kia Connect’ 앱을 설치하고 서비스에 가입해야 합니다. 기아 차량 소유주라면 본인 인증을 통해 쉽게 가입할 수 있습니다.
2. 인카페이먼트 서비스 가입: Kia Connect 앱 내에서 인카페이먼트(기아 페이) 메뉴를 찾아 서비스 이용에 동의하고 가입을 진행합니다.
3. 결제 카드 등록: 사용할 신용카드나 체크카드를 등록합니다. 본인 명의의 카드만 등록 가능하며, 카드 정보를 직접 입력하거나 카메라 스캔 기능을 통해 편리하게 등록할 수 있습니다.
4. 결제 비밀번호 설정: 안전한 결제를 위해 6자리 결제 비밀번호를 설정합니다. 일부 최신 차량에서는 지문 인증과 같은 생체 인식 기능을 통해 더욱 간편하고 안전하게 이용할 수 있습니다.
5. 멤버십 카드 등록 및 포인트 설정: 주유소나 기타 제휴 가맹점에서 사용할 멤버십 카드를 등록하여 포인트 적립 및 사용 설정을 할 수 있습니다.
어디서 사용할 수 있을까? 제휴 가맹점 총정리
기아 인카페이먼트는 다양한 제휴 가맹점에서 사용할 수 있으며, 그 범위는 계속해서 확대되고 있습니다.
| 구분 | 제휴 가맹점 |
| — | — |
| 주유소 | SK에너지, GS칼텍스, S-OIL, 현대오일뱅크 등 |
| 주차장 | 아이파킹, 나이스파크, 하이파킹 등 주요 주차 서비스 |
| 전기차 충전소 | SK 일렉링크, GS 차지비 등 |
| 드라이브 스루 | 스타벅스 DT (일부 매장) |
차량 내비게이션의 인카페이먼트 메뉴나 Kia App을 통해 주변의 사용 가능한 제휴 가맹점을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
e 하이패스, 실물 카드 없는 신세계
e 하이패스는 기아 인카페이먼트의 핵심 기능 중 하나로, 실물 하이패스 카드 없이도 톨게이트를 통과할 수 있게 해주는 획기적인 서비스입니다.
e 하이패스 등록, 이렇게 따라 하세요
e 하이패스 등록 역시 Kia Connect 앱을 통해 간편하게 신청할 수 있습니다.
1. Kia Connect 앱 실행: 앱을 열고 ‘더보기’ 메뉴에서 ‘인카페이먼트’를 선택한 후 ‘e hi-pass’ 메뉴로 들어갑니다.
2. 차량 및 카드 선택: e 하이패스를 사용할 차량과 인카페이먼트에 이미 등록된 결제 카드 중 하나를 선택합니다.
3. 비밀번호 입력 및 신청: 설정해 둔 결제 비밀번호를 입력하면 카드사 e 하이패스 신청 화면으로 연결되며, 간단한 절차를 통해 신청이 완료됩니다.
4. 차량에서 활성화: 신청이 완료되면 차량에 탑승하여 시동을 걸었을 때 인포테인먼트 시스템 화면에 활성화 알림이 표시됩니다. ‘시작하기’를 눌러 스마트폰을 연결하면 바로 사용 가능합니다.
e 하이패스 사용법과 꿀팁
결제 카드 변경: 차량의 하이패스 설정 메뉴에서 인카페이먼트 e 하이패스와 기존 실물 카드 중 어떤 것을 사용할지 선택할 수 있습니다.
이용 내역 확인: 톨게이트 통과 후 결제 내역은 차량 인포테인먼트 시스템이나 Kia Connect 앱에서 실시간으로 확인할 수 있습니다. 월별, 일별 사용 요금 통계도 제공되어 편리합니다.
차량 공유 시: 차량 소유자가 아니더라도 Kia Connect를 통해 차량을 공유받은 사용자는 자신의 명의로 e 하이패스를 신청하고 사용할 수 있습니다.
궁금증 해결! Q&A
Q. 모든 기아차에서 인카페이먼트를 사용할 수 있나요?
A. 아니요. 10.25인치 이상의 내비게이션이나 ccNC(Connected Car Navigation Cockpit) 인포테인먼트 시스템이 탑재된 최신 차종에서 주로 지원됩니다. 대표적으로 EV9, EV3, 더 뉴 쏘렌토, 더 뉴 카니발, 스포티지, 셀토스 등이 해당되며, 지원 차종은 계속 확대되고 있습니다. 정확한 지원 여부는 기아 홈페이지나 고객센터를 통해 확인하는 것이 가장 좋습니다.
Q. 결제가 실패하거나 연결이 끊기는 등 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
A. 먼저 스마트폰의 블루투스 연결 상태와 Kia Connect 앱이 정상적으로 실행되고 있는지 확인해 보세요. 통신 환경이 불안정한 곳에서는 일시적인 오류가 발생할 수 있습니다. 문제가 지속될 경우, 차량의 시스템 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트(OTA)하거나 기아 인카페이먼트 고객센터(1899-8338)로 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
Q. 법인 차량도 인카페이먼트 등록이 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 법인 명의 차량 소유 고객도 계정 연동을 통해 인카페이먼트 서비스를 이용할 수 있습니다.
Q. 결제 내역 확인이나 영수증 발급은 어떻게 하나요?
A. 결제 내역은 Kia Connect 앱의 인카페이먼트 메뉴에서 상세하게 확인할 수 있으며, 필요시 영수증도 발급받을 수 있습니다. 주유, 주차, 하이패스 등 항목별로 체계적으로 관리되어 지출 내역을 파악하기 편리합니다.
